Przetwarzanie danych osobowych przez Oxylion w świetle regulacji RODO
RODO, czyli Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych. Nasza firma jest administratorem Twoich danych osobowych, tym samym odpowiadamy za bezpieczne i właściwe ich wykorzystywanie w świetle nowych przepisów.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zagadnienie, które pozwolą Tobie zrozumieć najważniejsze aspekty obowiązujących regulacji w formie pytań i odpowiedzi.
Czym jest RODO i jaki jest jego cel?
RODO to powszechne rozporządzenie, które od 20 maja 2018 roku obowiązuje na terenie całej Unii Europejskiej. Jest to zbiór regulacji porządkujących ujednolicających zasady przechowywania i wykorzystywania Twoich danych osobowych przez naszą firmę.
Skąd mamy Twoje dane i do czego je wykorzystujemy?
Otrzymujemy je w momencie w którym podpisujesz z nami umowę na świadczenie usług i wykorzystujemy na potrzeby ich właściwego świadczenia, między innymi do:
- Zawarcia i wykonania umowy by zapewnić poprawne działanie usług (sprawdzania usługi i usuwania awarii)
- Zakończenia i rozliczenia zakończonych umów.
- Wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych.
- Odpowiedzi na reklamacje.
- Zapewnienia bezpieczeństwa sieci zgodnie z przepisami Prawa telekomunikacyjnego.
- Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń.
- Kontaktowania się w sprawie dotyczących nowych ofert i promocji dostępnych w ramach posiadanej umowy.
- Tworzenia zestawień, analiz, statystyk by jak najlepiej rozwijać nasze usługi i dostosowywać naszą ofertę do zmieniających się potrzeb i preferencji naszych klientów.
Czy firma Oxylion dostosowała się do nowych regulacji?
Tak. Nasza firma w pełni dostosowała się do nowych regulacji, po przez wdrożenie odpowiednich procedur ujednolicających zasady i sposoby w jakich administrujemy Twoimi danymi osobowymi. W odniesieniu do samego ich wykorzystania, od początku naszego istnienia stosowaliśmy procedury zapewniające ich bezpieczeństwo, a co najważniejsze, nie wykorzystywaliśmy ich w innych celach niż tych związanych z świadczeniem Tobie wysokiej jakości usług, i które wymienione są w punkcie powyżej.
Czy rozporządzenie RODO wymaga podjęcia przeze mnie jakiś działań?
Nie. Wejście w życie nowych regulacji nie wymaga podjęcia żadnych działań z Twojej strony.